Многократно се е увеличило потреблението на роуминг след отпадането на таксите за роуминг. Това каза председателят на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков пред депутати от комисията по икономика в парламента. Има обаче редица условия, които могат да доведат до по-висока сметка за разговори, ако хората не са информирани, поясни той.
Още: Нарушено е водоподаването в Ловешко
Още: И регионалното министерство се намеси в скандала с бонусите в АПИ
Ако набирате телефон в страна от съюза, това не е роуминг, а международен разговор, поясняват от Комисията за регулиране на съобщенията. Роуминг е ползването на мобилни услуги чрез мрежата на друг оператор, различен от този, с който потребителят има договор.
Ако операторът установи, че потребителят има по-голямо потребление в чужда държава, отколкото там, където е сключил договора, може да бъдат наложени допълнителни такси за използваната услуга.
„Когато излизаме извън страната, нашият телефонен разговор се обслужва от чужда мрежа и тогава тарифирането е все едно ние осъществяваме повикване към друга мрежа, а не към мрежата на нашия собствен оператор. Ние не можем да се възползваме от тези безплатни минути, които имаме в рамките на семейство и приятели, които са в рамките на нашата обслужваща мрежа, тъй като чуждият оператор също има разходи по обслужването на повикването“, обясни Андриана Атанасова от Комисията за регулиране на съобщенията за случаите, в които потребителите ползват услугите на оператор в чужбина, предаде Дарик.
Още: Kaufland кани децата да дегустират безплатно свежите продукти от витрините си
Още: АПИ каза колко служители са прибрали бонуса от над 2 млн. лв.
Ако живеете в пограничен район, е възможно също да получите голяма сметка за разговори, как да го избегнете, информира Веселин Божков.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Новини около "Кабиле": България и Италия ще изграждат военна инфраструктура
Още: Украинските деца ще почиват безплатно на Българското Черноморие
„Когато сте в крайграничните райони, ние сме задължили всички оператори вие да получавате, че в момента, в който сте например в Петрич, да знаете, че с по-силния сигнал веднага отивате в роуминг услугата. Трябва да се внимава и винаги отивайте на ръчна настройка“, заяви той.
От комисията за регулиране на съобщенията поясняват, че е необходимо хората да четат общите условия на договора си, подписан с някой от родните мобилните оператори и задължително да активират роуминга си преди да напуснат страната.