X
 
 

Банка начислявала такси на починали клиенти в продължение на години

3174
Банка начислявала такси на починали клиенти в продължение на години
Снимка: Getty Images

Австралийският банков гигант Westpac призна, че нарушава законите след като регулаторите заведоха 6 дела срещу него по повод порочните практики на банката спрямо потребителите, включително начисляването на такси на починали хора.

Банката ще плати глоби в размер на 81 млн. щатски долара, които са обект на одобрение от съда. Финансовата институция ще плати и компенсации на клиенти в размер на 57 млн. долара.

Австралийската комисия по ценни книжа и инвестиции (ASIC) посочва, че Westpac трябва бързо да подобри практиките си, предава BBC.

“Поведението и нарушенията, за които се твърди в тези съдебни производства, причиниха широко разпространени вреди на потребителите, които се простират в ежедневните банкови и финансови консултации, пенсионни и застрахователни бизнеси на Westpac.”, казва заместник председателят на ASIC Сара Корт.

Регулаторът посочва, че едно от шестте разследвания е разкрило, че банката е начислила такси за над 7 млн. долара на над 11 000 „починали клиенти на финансови консултантски услуги, които не са били предоставени поради тяхната смърт”. Това се е случвало в продължение на повече от десетилетие.

Регулаторът посочва, че Westpac е разпространил дубликати на застрахователни полици на над 7 000 клиенти, което е накарало потребителите да плащат ненужни суми по две или повече застраховки.

Изчислено е, че най-малко 25 000 клиенти са били таксувани по клаузи, които не са били обявени коректно. Общата събрана сума по тези такси надхвърля 5 млн. долара.

Банка въведе четиридневна работна седмица без да намалява заплатите

Дигиталната банка Atom Bank въведе четиридневна работна седмица за 430 служители във Великобритания без да намалява заплатите им. Така...

ASIC посочва, че Westpac е признала вина по отправените дела, заведени във федералния съд на страната.

„По всеки един от тези въпроси Westpac не е отговорила на стандартите си и на стандартите, които нашите клиенти очакват от нас. Проблемите, повдигнати по тези въпроси, не трябваше да възникнат и нашите процеси, системи и тези по мониторинг, трябваше да бъдат по-добри. Ще оправим нещата и се извиняваме безрезервно на нашите клиенти.”, казва изпълнителният директор на Westpac Питър Кинг в изявление.

Това е пореден случай на проблеми с регулаторите за Westpac. През септември миналата година, банката се съгласи да заплати рекордна глоба в размер на 930 млн. долара по най-големият случай в страната на нарушаване на законие против пране на пари.

През предходната година, тогавашният изпълнителен директор на банката Брайън Харцър се оттегли след като институцията се забърка в скандал свързан с пране на пари.

Още от МЕЖДУНАРОДНИ:

Намалява доминацията на биткойн при разплащанията с криптовалути

Цената на петрола скочи до 3-годишен връх

300 млн. долара спечелиха създателите на съдържание в YouTube през миналата година

Инвестициите в стартъпи счупиха всички рекорди въпреки пандемията

Краят на офиса се отлага: Google придоби сграда в Лондон за 1 млрд. долара

Северна Корея откраднала криптовалути за 400 млн. долара през миналата година, сочи доклад

Microsoft инвестира 50 млн. долара в компания, произвеждаща гориво за самолети от алкохол

Инвеститори дават милиони за виртуални парцели земя

BioNTech прогнозира по-ниски приходи от COVID-19 ваксини през тази година

Криптовалутите създадоха нов супермилиардер

Етикети:

Най-важното за коронавируса четете тук
Заедно можем!
Помогнете на новините да достигнат до вас!

Радваме се, че си с нас тук и сега!

Посещавайки Actualno.com, ти подкрепяш свободата на словото.

Независимата журналистика има нужда от твоята помощ.

Всяко дарение помага за нашата кауза - обективни новини и анализи. Бъдете активен участник в промяната!

Банкова сметка

Име на получател: Уебграунд ЕООД

IBAN: BG53UBBS80021021528420

BIC: UBBSBGSF

Основание: Дарение за Actualno.com