Новини за Омбудсман

  • Омбудсманът: Устройственият правилник оставя нерешени проблеми с бавните ТЕЛК и НЕЛК
    Омбудсманът: Устройственият правилник оставя нерешени проблеми с бавните ТЕЛК и НЕЛК
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев във връзка с публикувания  за обществени консултации проект за изменение и допълнение на Правилника за устройството и организацията на работа на ТЕЛК и НЕЛК, в което посочва нерешени проблеми и настоява за намиране на адекватните им отговори. „Като национален омбудсман и въз основа на многобройните жалби на граждани нееднократно съм посочвала, че забавянето на медицинската експертиза както от териториалните експертни лекарски комисии (ТЕЛК), особено изразено в някои области на страната, така и от Националната експертна лекарска комисия (НЕЛК) грубо нарушава права на гражданите, като прегражда възможностите да получават своевременно необходимата им подкрепа.
  • Реклама
  • "Топлофикация София" отговори на омбудсмана: Не познава нормативната уредба
    "Топлофикация София" отговори на омбудсмана: Не познава нормативната уредба
    При определяне стойността на месечните фактури през целия отоплителен сезон "Топлофикация София" се ръководи единствено от действащата нормативна уредба.
    Общество
  • Омбудсманът иска извънредна проверка на „Топлофикация София“
    Омбудсманът иска извънредна проверка на „Топлофикация София“
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на енергетиката Росен Христов и председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Иван Иванов, в която поиска извънредна проверка на „Топлофикация София“ ЕАД заради необосновано високите сметки за парно, които получиха столичани за прогнозно потребление през месец април, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.  Гражданите се жалват, че фактурираните суми за този месец са по-високи, отколкото за типично зимните месеци декември 2022 г. и януари 2023 г. и искат по-ефективен контрол от страна на компетентните държавни институции, с цел установяване на причините за формирането на неочаквано високите сметки, и в случай че бъдат установени грешки или нарушения - за коригирането им. „Отчитам продължителността на предоставяне на топлоснабдителната услуга в град София през месец април 2023 г., както и значително по-високите цени на топлинната енергия за битовите клиенти в столицата в сравнение със същия период на 2022 г. В същото време обръщам внимание, че потребителите нямат възможност сами да извършат проверка дали топлофикационното дружество изпълнява всички свои задължения във връзка с правилното определяне на термохидравличните режими за постигане на минимални разходи при производството и преноса на топлинна енергия до сградните инсталации, както и относно температурните режими, техническото състояние, настройката и управлението на абонатните станции, които осигуряват централното топлоснабдяване на съответните сгради – етажна собственост“, пише омбудсманът.
    Общество
  • Омбудсманът: Липсата на информация за „умните“ топломери нарушава правата на хората
    Омбудсманът: Липсата на информация за „умните“ топломери нарушава правата на хората
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебните министри на енергетиката Росен Христов и на регионалното развитие и благоустройството Иван Шишков, в която настоява да се организира информационна кампания за битовите клиенти на топлофикационните дружества в сгради – етажна собственост във връзка с ангажиментите им по подмяна на уредите на радиаторите и водомерите за топла вода с т.нар. „умни уреди“, които се  отчитат дистанционно.
    Общество
  • Омбудсманът: Лоша организация държи с часове прави хора с увреждания пред ТЕЛК
    Омбудсманът: Лоша организация държи с часове прави хора с увреждания пред ТЕЛК
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев да бъде извършена проверка на организацията на работа на комисиите и условията в чакалните на ТЕЛК на територията на цялата страна, както и за грубо и неетично отношение към хора с увреждания.
  • Омбудсманът не одобри и пренаписания закон за ВиК: Не защитава битовите клиенти
    Омбудсманът не одобри и пренаписания закон за ВиК: Не защитава битовите клиенти
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до служебния министър на регионалното развитие Иван Шишков във връзка с ревизирания проект за обществено обсъждане на Закона за водоснабдяването и канализацията.
    Общество
  • Близо 74 500 граждани и организации са потърсили помощ от омбудсмана през 2022 г.
    Близо 74 500 граждани и организации са потърсили помощ от омбудсмана през 2022 г.
    Близо 74 500 граждани и организации са потърсили съдействие, защита или помощ от институцията на омбудсмана през миналата година.
    Общество
  • Омбудсманът иска КЗП да преразгледа становището си за мобилните оператори
    Омбудсманът иска КЗП да преразгледа становището си за мобилните оператори
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати поредно писмо до служебния министър на икономиката и индустрията Никола Стоянов и до председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев във връзка с индексацията на месечните такси на мобилните услуги, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.
    Общество
  • Диана Ковачева ядосана, че държавата помага на мобилните оператори, а не на хората
    Диана Ковачева ядосана, че държавата помага на мобилните оператори, а не на хората
    Безобразие е това, което се случи с повишаване цените на мобилните оператори. Това заяви омбудсманът Диана Ковачева пред БНТ.
    Общество
  • Реклама
  • Омбудсманът: Въпреки закона, МТСП не отпуска „водни помощи“ за социално слаби
    Омбудсманът: Въпреки закона, МТСП не отпуска „водни помощи“ за социално слаби
    Омбудсманът Диана Ковачева сезира служебния министър-председател Гълъб Донев за необходимостта от спазване на законите относно прилагане на мерките за социално подпомагане на хората с ниски доходи при заплащане на водоснабдителните услуги.
    Общество
  • Ковачева: Законите се приемат бързо и не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората
    Ковачева: Законите се приемат бързо и не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората
    Законите се приемат бързо, не много качествено и в същото време не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората.Това коментира омбудсманът Диана Ковачева по време на представянето на юбилейното издание на изследването на Юридически барометър за състоянието и развитието на правния ред в България.
    Общество
  • Омбудсманът: Защо КЕВР без публичност одобри общите условия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД, бившето ЧЕЗ
    Омбудсманът: Защо КЕВР без публичност одобри общите условия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД, бившето ЧЕЗ
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до председателя на Комисия за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Иван Иванов, в което пита защо без обществено обсъждане Регулаторът одобри на 10 март т.г. общите условия за продажба на електрическа енергия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД.
    Общество
  • Община Стара Загора си избра нов омбудсман
    Община Стара Загора си избра нов омбудсман
    На свое извънредно заседание Общинският съвет в Стара Загора избра нов обществен посредник. С 34 гласа бе подкрепена кандидатурата на Иванка Сотирова.
  • Омбудсманът: Системите не работят, не е ясно кои са хората, на които изтича ТЕЛК
    Омбудсманът: Системите не работят, не е ясно кои са хората, на които изтича ТЕЛК
    „Оказва се, че системите не работят, не си говорят добре и не е ясно кои са хората, на които изтичат решенията на ТЕЛК, кои са хората, които трябва да получат помощ“.
    Общество
  • Омбудсманът: Защо пак се бавят пенсиите на хората с увреждания?
    Омбудсманът: Защо пак се бавят пенсиите на хората с увреждания?
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати отново препоръка до служебния вицепремиер и министър на труда и социалната политика Лазар Лазаров, до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев и управителя на Националния осигурителен институт Ивайло Иванов, в която за пореден път настоява да се предприемат необходимите действия за възобновяване на всички забавени плащания към хората с увреждания, тъй като хаосът в системата продължава.
    Общество
  • Реклама
  • Диана Ковачева се интересува от "водните помощи"
    Диана Ковачева се интересува от "водните помощи"
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до служебния вицепремиер и министър на труда и социалната политика Лазар Лазаров и служебния финансов министър Росица Велкова, в което поиска информация по области колко са гражданите, които през 2021 и 2022 г. са получили т. нар. „водни помощи“ за питейно-битови нужди, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.  Омбудсманът настоява да разбере за посочения период какви са размерите на изплатените социални помощи в лева, на колко лица са били дадени, включително основанието за отпускането им.
    Общество
  • Омбудсманът иска помощ за битовите клиенти за дистанционните водомери и топломери
    Омбудсманът иска помощ за битовите клиенти за дистанционните водомери и топломери
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до служебния министър на енергетиката Росен Христов, в което препоръчва битовите клиенти на топлофикационните дружества в сградите етажна собственост да получат финансова подкрепа от фондовете на Европейския съюз.
    Общество
  • Хаос с пенсиите на хората с увреждания, омбудсманът иска спешно да им се платят
    Хаос с пенсиите на хората с увреждания, омбудсманът иска спешно да им се платят
    За хаос при изплащането на пенсиите за хора с увреждания алармира омбудсманът Диана Ковачева. Тя е получила многобройни жалби от граждани, които се оплакват от последиците на променения Закона за хората с увреждания, които са в сила от 25 януари.
    Общество
  • Проверяват столичната "Топлофикация"
    Проверяват столичната "Топлофикация"
    Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) започна на 24 януари надзорна метрологична проверка на "Топлофикация София", която ще приключи до 2 март, след което резултатите от нея ще бъдат оповестени публично, съобщава БТА, позовавайки се на информация от агенцията.
    Икономика
  • Омбудсманът иска КЗК да провери за картел мобилните оператори
    Омбудсманът иска КЗК да провери за картел мобилните оператори
    Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на конкуренцията Юлия Ненкова и поиска проверка по компетентност, която да установи дали се нарушава конкуренцията на пазара на електронните съобщителни услуги по Закона за защита на конкуренцията.
    Общество
  • Омбудсманът иска КЗК да провери за картел мобилните оператори
    Омбудсманът иска КЗК да провери за картел мобилните оператори
    Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за защита на конкуренцията Юлия Ненкова и поиска проверка по компетентност, която да установи дали се нарушава конкуренцията на пазара на електронните съобщителни услуги по Закона за защита на конкуренцията.
    Общество
  • Омбудсманът иска КЗП да преразгледа становището си за мобилните оператори
    Омбудсманът иска КЗП да преразгледа становището си за мобилните оператори
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати поредно писмо до служебния министър на икономиката и индустрията Никола Стоянов и до председателя на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Стоил Алипиев във връзка с индексацията на месечните такси на мобилните услуги, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.
    Общество
  • "Топлофикация София" отговори на омбудсмана: Не познава нормативната уредба
    "Топлофикация София" отговори на омбудсмана: Не познава нормативната уредба
    При определяне стойността на месечните фактури през целия отоплителен сезон "Топлофикация София" се ръководи единствено от действащата нормативна уредба.
    Общество
  • Омбудсманът: Защо пак се бавят пенсиите на хората с увреждания?
    Омбудсманът: Защо пак се бавят пенсиите на хората с увреждания?
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати отново препоръка до служебния вицепремиер и министър на труда и социалната политика Лазар Лазаров, до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев и управителя на Националния осигурителен институт Ивайло Иванов, в която за пореден път настоява да се предприемат необходимите действия за възобновяване на всички забавени плащания към хората с увреждания, тъй като хаосът в системата продължава.
    Общество
  • Омбудсманът: Защо КЕВР без публичност одобри общите условия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД, бившето ЧЕЗ
    Омбудсманът: Защо КЕВР без публичност одобри общите условия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД, бившето ЧЕЗ
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до председателя на Комисия за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Иван Иванов, в което пита защо без обществено обсъждане Регулаторът одобри на 10 март т.г. общите условия за продажба на електрическа енергия на „Електрохолд Продажби“ ЕАД.
    Общество
  • Омбудсманът: Системите не работят, не е ясно кои са хората, на които изтича ТЕЛК
    Омбудсманът: Системите не работят, не е ясно кои са хората, на които изтича ТЕЛК
    „Оказва се, че системите не работят, не си говорят добре и не е ясно кои са хората, на които изтичат решенията на ТЕЛК, кои са хората, които трябва да получат помощ“.
    Общество
  • Омбудсманът не одобри и пренаписания закон за ВиК: Не защитава битовите клиенти
    Омбудсманът не одобри и пренаписания закон за ВиК: Не защитава битовите клиенти
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до служебния министър на регионалното развитие Иван Шишков във връзка с ревизирания проект за обществено обсъждане на Закона за водоснабдяването и канализацията.
    Общество
  • Диана Ковачева ядосана, че държавата помага на мобилните оператори, а не на хората
    Диана Ковачева ядосана, че държавата помага на мобилните оператори, а не на хората
    Безобразие е това, което се случи с повишаване цените на мобилните оператори. Това заяви омбудсманът Диана Ковачева пред БНТ.
    Общество
  • Омбудсманът: Лоша организация държи с часове прави хора с увреждания пред ТЕЛК
    Омбудсманът: Лоша организация държи с часове прави хора с увреждания пред ТЕЛК
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев да бъде извършена проверка на организацията на работа на комисиите и условията в чакалните на ТЕЛК на територията на цялата страна, както и за грубо и неетично отношение към хора с увреждания.
  • Проверяват столичната "Топлофикация"
    Проверяват столичната "Топлофикация"
    Държавната агенция за метрологичен и технически надзор (ДАМТН) започна на 24 януари надзорна метрологична проверка на "Топлофикация София", която ще приключи до 2 март, след което резултатите от нея ще бъдат оповестени публично, съобщава БТА, позовавайки се на информация от агенцията.
    Икономика
  • Омбудсманът иска извънредна проверка на „Топлофикация София“
    Омбудсманът иска извънредна проверка на „Топлофикация София“
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебния министър на енергетиката Росен Христов и председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране Иван Иванов, в която поиска извънредна проверка на „Топлофикация София“ ЕАД заради необосновано високите сметки за парно, които получиха столичани за прогнозно потребление през месец април, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.  Гражданите се жалват, че фактурираните суми за този месец са по-високи, отколкото за типично зимните месеци декември 2022 г. и януари 2023 г. и искат по-ефективен контрол от страна на компетентните държавни институции, с цел установяване на причините за формирането на неочаквано високите сметки, и в случай че бъдат установени грешки или нарушения - за коригирането им. „Отчитам продължителността на предоставяне на топлоснабдителната услуга в град София през месец април 2023 г., както и значително по-високите цени на топлинната енергия за битовите клиенти в столицата в сравнение със същия период на 2022 г. В същото време обръщам внимание, че потребителите нямат възможност сами да извършат проверка дали топлофикационното дружество изпълнява всички свои задължения във връзка с правилното определяне на термохидравличните режими за постигане на минимални разходи при производството и преноса на топлинна енергия до сградните инсталации, както и относно температурните режими, техническото състояние, настройката и управлението на абонатните станции, които осигуряват централното топлоснабдяване на съответните сгради – етажна собственост“, пише омбудсманът.
    Общество
  • Хаос с пенсиите на хората с увреждания, омбудсманът иска спешно да им се платят
    Хаос с пенсиите на хората с увреждания, омбудсманът иска спешно да им се платят
    За хаос при изплащането на пенсиите за хора с увреждания алармира омбудсманът Диана Ковачева. Тя е получила многобройни жалби от граждани, които се оплакват от последиците на променения Закона за хората с увреждания, които са в сила от 25 януари.
    Общество
  • Омбудсманът: Устройственият правилник оставя нерешени проблеми с бавните ТЕЛК и НЕЛК
    Омбудсманът: Устройственият правилник оставя нерешени проблеми с бавните ТЕЛК и НЕЛК
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати становище до служебния министър на здравеопазването д-р Асен Меджидиев във връзка с публикувания  за обществени консултации проект за изменение и допълнение на Правилника за устройството и организацията на работа на ТЕЛК и НЕЛК, в което посочва нерешени проблеми и настоява за намиране на адекватните им отговори. „Като национален омбудсман и въз основа на многобройните жалби на граждани нееднократно съм посочвала, че забавянето на медицинската експертиза както от териториалните експертни лекарски комисии (ТЕЛК), особено изразено в някои области на страната, така и от Националната експертна лекарска комисия (НЕЛК) грубо нарушава права на гражданите, като прегражда възможностите да получават своевременно необходимата им подкрепа.
  • Диана Ковачева се интересува от "водните помощи"
    Диана Ковачева се интересува от "водните помощи"
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до служебния вицепремиер и министър на труда и социалната политика Лазар Лазаров и служебния финансов министър Росица Велкова, в което поиска информация по области колко са гражданите, които през 2021 и 2022 г. са получили т. нар. „водни помощи“ за питейно-битови нужди, съобщиха от пресофиса на обществения защитник.  Омбудсманът настоява да разбере за посочения период какви са размерите на изплатените социални помощи в лева, на колко лица са били дадени, включително основанието за отпускането им.
    Общество
  • Омбудсманът: Въпреки закона, МТСП не отпуска „водни помощи“ за социално слаби
    Омбудсманът: Въпреки закона, МТСП не отпуска „водни помощи“ за социално слаби
    Омбудсманът Диана Ковачева сезира служебния министър-председател Гълъб Донев за необходимостта от спазване на законите относно прилагане на мерките за социално подпомагане на хората с ниски доходи при заплащане на водоснабдителните услуги.
    Общество
  • Омбудсманът иска помощ за битовите клиенти за дистанционните водомери и топломери
    Омбудсманът иска помощ за битовите клиенти за дистанционните водомери и топломери
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до служебния министър на енергетиката Росен Христов, в което препоръчва битовите клиенти на топлофикационните дружества в сградите етажна собственост да получат финансова подкрепа от фондовете на Европейския съюз.
    Общество
  • Община Стара Загора си избра нов омбудсман
    Община Стара Загора си избра нов омбудсман
    На свое извънредно заседание Общинският съвет в Стара Загора избра нов обществен посредник. С 34 гласа бе подкрепена кандидатурата на Иванка Сотирова.
  • Омбудсманът: Липсата на информация за „умните“ топломери нарушава правата на хората
    Омбудсманът: Липсата на информация за „умните“ топломери нарушава правата на хората
    Омбудсманът Диана Ковачева изпрати препоръка до служебните министри на енергетиката Росен Христов и на регионалното развитие и благоустройството Иван Шишков, в която настоява да се организира информационна кампания за битовите клиенти на топлофикационните дружества в сгради – етажна собственост във връзка с ангажиментите им по подмяна на уредите на радиаторите и водомерите за топла вода с т.нар. „умни уреди“, които се  отчитат дистанционно.
    Общество
  • Ковачева: Законите се приемат бързо и не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората
    Ковачева: Законите се приемат бързо и не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората
    Законите се приемат бързо, не много качествено и в същото време не допринасят с нищо за по-добрия живот на хората.Това коментира омбудсманът Диана Ковачева по време на представянето на юбилейното издание на изследването на Юридически барометър за състоянието и развитието на правния ред в България.
    Общество
  • Близо 74 500 граждани и организации са потърсили помощ от омбудсмана през 2022 г.
    Близо 74 500 граждани и организации са потърсили помощ от омбудсмана през 2022 г.
    Близо 74 500 граждани и организации са потърсили съдействие, защита или помощ от институцията на омбудсмана през миналата година.
    Общество
Новините днес