Сценариите, свързани с „измами за печалби и награди“, „работа за бързи пари“, т. нар. фишинг атаки с фалшиви профили на институции и романтични връзки, са най-често използвани от зложелатели при опити за онлайн измами чрез приложения за комуникация.
Рекорден брой сигнали за опасни стоки в Европейския съюз са били подадени през 2024 г. В резултат на надграждането на системата за бързо оповестяване за опасни стоки и инциденти с тях - Safety Gate, която вече свързва много по-успешно институциите, бизнеса и потребителите, преминалите през нея сигнали през миналата година са 4137, което е два пъти повече в сравнение с тези през 2022 г. абсолютен рекорд от нейното създаване през 2003 г., когато са едва 139.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Стойка за стена с USB-C кабел за зареждане на телефон е премахната от списъка с продукти от онлайн пазара за европейските потребители поради несъответствие със стандартите за безопасност и риск от токов удар, информират от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Потребители получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка. Това съобщи Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" пред Bulgaria ON AIR.
Изтеглят от пазара пет модела фойерверки, съобщавават от "Ние, потребителите". Причината е риск от изгаряния и увреждане на зрението при запалването или горенето им.
Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни.
Много е важно да се обръща внимание на това дали изделието е предназначено за играчка или за декорация. Децата трябва да се държат на разстояние от сувенирите, които не са предназначени за игра.
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право.
Все по-примамливи оферти насочват вниманието ни към т.нар. черен петък.
Можем ли обаче да останем разочаровани от така очакваните промоции и има ли риск да ни измамят?
Според експертът Габриела Руменова от "Ние, потребителите", най-честите измами са в социалните мрежи или през сайтове, които са регистрирани съвсем скоро.
Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна.
Забранен е продаван онлайн детски фестивален костюм с еднорог и пола от тюл в цвят дъга от бранда Fiestas Guirca SL. Полата и качулката на костюма са силно запалими в близост до източник на запалване, пламъкът се разпространява неимоверно бързо, което може да доведе до изгаряния.
Все по-примамливи оферти насочват вниманието ни към т.нар. черен петък.
Можем ли обаче да останем разочаровани от така очакваните промоции и има ли риск да ни измамят?
Според експертът Габриела Руменова от "Ние, потребителите", най-честите измами са в социалните мрежи или през сайтове, които са регистрирани съвсем скоро.
Рекорден брой сигнали за опасни стоки в Европейския съюз са били подадени през 2024 г. В резултат на надграждането на системата за бързо оповестяване за опасни стоки и инциденти с тях - Safety Gate, която вече свързва много по-успешно институциите, бизнеса и потребителите, преминалите през нея сигнали през миналата година са 4137, което е два пъти повече в сравнение с тези през 2022 г. абсолютен рекорд от нейното създаване през 2003 г., когато са едва 139.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Забранен е продаван онлайн детски фестивален костюм с еднорог и пола от тюл в цвят дъга от бранда Fiestas Guirca SL. Полата и качулката на костюма са силно запалими в близост до източник на запалване, пламъкът се разпространява неимоверно бързо, което може да доведе до изгаряния.
Потребители получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка. Това съобщи Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" пред Bulgaria ON AIR.
Изтеглят от пазара пет модела фойерверки, съобщавават от "Ние, потребителите". Причината е риск от изгаряния и увреждане на зрението при запалването или горенето им.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Сценариите, свързани с „измами за печалби и награди“, „работа за бързи пари“, т. нар. фишинг атаки с фалшиви профили на институции и романтични връзки, са най-често използвани от зложелатели при опити за онлайн измами чрез приложения за комуникация.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови заплатената сума остават неуспешни.
Много е важно да се обръща внимание на това дали изделието е предназначено за играчка или за декорация. Децата трябва да се държат на разстояние от сувенирите, които не са предназначени за игра.
Стойка за стена с USB-C кабел за зареждане на телефон е премахната от списъка с продукти от онлайн пазара за европейските потребители поради несъответствие със стандартите за безопасност и риск от токов удар, информират от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
14-дневният срок за отказ от онлайн покупка започва да тече от получаването на пратката от потребителя. Забавянето на доставката, дори по вина на куриера, не може да скъси този период или да му отнеме това дадено със закон право.
Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.