Всеки клиент на "Топлофикация" може да оспори в съда сметката си за парно, ако тя е издадена в периода, в който е действала вече отменената от Съда на Европейския съюз методика за дялово разпределение.
Липсата или неточно представената информация за търговеца, предлаганите за продажба продукти, условията за покупките и последващото обслужване често лишава потребителите от възможност да направят най-добрия избор.
Порталът за сравняване на цените "Колко струва" има потенциал да бъде полезен инструмент само ако всички задължени от закона търговци се включат в подаването на данни.
Продажбите по телефона на скъпи продукти са все по-честа практика, която улеснява търговците, но обърква потребителите за качествата на предлаганите стоки и услуги и за правата им при тези сделки.
Наближава новата учебна година, а подготовката за нея винаги поглъща немалка част от семейния бюджет. Как да планираме покупките, за да изберем безопасни и качествени стоки, без да попаднем в клопките на нелоялни търговци?
Потребителите се заблуждават от начина на представяне на цените в лева и в евро и на условията за продажбата на стоките в магазини, които вече въведоха доброволно двойното обозначаване.
Особено през топлите месеци хората трябва да бъдат изключително наблюдетелни за срока на годност и състоянието на храните, които закупуват както от магазините, така и от временните обекти.
Търговците не могат да откажат на клиентите си рекламация на дефектна стока само защото тя е "втора употреба". Това припомнят от онлайн платформата "Ние, потребителите".
Туристите, които ще пътуват междуградски транспорт за придвижването до морето, да проверят какви са условията на компанията за превоза на багаж преди закупуването на билетите.
При резервации на апартаменти, стаи и къщи за гости, вили, бунгала и други места за настаняване по морето за лятната почивка да се внимава с офертите в групите в социалните мрежи и да се правят проверки в Националния туристически регистър за наличие на категоризация.
Сценариите, свързани с „измами за печалби и награди“, „работа за бързи пари“, т. нар. фишинг атаки с фалшиви профили на институции и романтични връзки, са най-често използвани от зложелатели при опити за онлайн измами чрез приложения за комуникация.
Рекорден брой сигнали за опасни стоки в Европейския съюз са били подадени през 2024 г. В резултат на надграждането на системата за бързо оповестяване за опасни стоки и инциденти с тях - Safety Gate, която вече свързва много по-успешно институциите, бизнеса и потребителите, преминалите през нея сигнали през миналата година са 4137, което е два пъти повече в сравнение с тези през 2022 г.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Рекорден брой сигнали за опасни стоки в Европейския съюз са били подадени през 2024 г. В резултат на надграждането на системата за бързо оповестяване за опасни стоки и инциденти с тях - Safety Gate, която вече свързва много по-успешно институциите, бизнеса и потребителите, преминалите през нея сигнали през миналата година са 4137, което е два пъти повече в сравнение с тези през 2022 г.
Нова схема за измама събира чувствителните данни за здравословното състояние и адреса на потребители. Ако предложение в телефонно обаждане за двуседмично безплатно лечение на ставите Ви се струва твърде хубаво, най-вероятно е измама, защото става въпрос за актуална кампания за злоупотреби, предупреждават от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Потребителят има право да бъде чут, има право на безопасни стоки и услуги, както и на информация за тях. Той трябва винаги да пита експертите, да не се доверява на слухове, да е запознат с правата си.
Потребителите се заблуждават от начина на представяне на цените в лева и в евро и на условията за продажбата на стоките в магазини, които вече въведоха доброволно двойното обозначаване.
Наближаването на 8 март традиционното засилва търсенето на дамска козметика. Рисковете да попаднем на фалшиви парфюми в този период също нарастват, напомнят от онлайн платформата „Ние, потребителите“.
Липсата или неточно представената информация за търговеца, предлаганите за продажба продукти, условията за покупките и последващото обслужване често лишава потребителите от възможност да направят най-добрия избор.
Сценариите, свързани с „измами за печалби и награди“, „работа за бързи пари“, т. нар. фишинг атаки с фалшиви профили на институции и романтични връзки, са най-често използвани от зложелатели при опити за онлайн измами чрез приложения за комуникация.
Потребителите имат право да размислят и да върнат до 14 дни закупени през интернет стоки, дори да са втора употреба. Макар да не са нови, продуктите имат и законова гаранция до 2 години, която покрива проявяването на скрити дефекти, за които може да се приеме, че са съществували към момента на продажбата.
Особено през топлите месеци хората трябва да бъдат изключително наблюдетелни за срока на годност и състоянието на храните, които закупуват както от магазините, така и от временните обекти.
Туристите, които ще пътуват междуградски транспорт за придвижването до морето, да проверят какви са условията на компанията за превоза на багаж преди закупуването на билетите.
Всеки клиент на "Топлофикация" може да оспори в съда сметката си за парно, ако тя е издадена в периода, в който е действала вече отменената от Съда на Европейския съюз методика за дялово разпределение.
При резервации на апартаменти, стаи и къщи за гости, вили, бунгала и други места за настаняване по морето за лятната почивка да се внимава с офертите в групите в социалните мрежи и да се правят проверки в Националния туристически регистър за наличие на категоризация.
Търговците не могат да откажат на клиентите си рекламация на дефектна стока само защото тя е "втора употреба". Това припомнят от онлайн платформата "Ние, потребителите".
Продажбите по телефона на скъпи продукти са все по-честа практика, която улеснява търговците, но обърква потребителите за качествата на предлаганите стоки и услуги и за правата им при тези сделки.
Потребителите, които са имали проблеми с резервации по време на великденските празници, могат да подадат жалба до туристическата агенция или мястото за настаняване до 14 дни от момента на установяване на несъответствието.
Всеки електронен търговец е длъжен да информира предварително своите потенциални клиенти, че законът им дава възможност да размислят и да се откажат от сключения през интернет договор за покупка до 14 дни.
Наближава новата учебна година, а подготовката за нея винаги поглъща немалка част от семейния бюджет. Как да планираме покупките, за да изберем безопасни и качествени стоки, без да попаднем в клопките на нелоялни търговци?
Порталът за сравняване на цените "Колко струва" има потенциал да бъде полезен инструмент само ако всички задължени от закона търговци се включат в подаването на данни.