Витрините с обслужване на Kaufland са най-харесвани от клиентите

Сред най-продаваните продукти от витрината на хипермаркета са пресните охладени пилешко и свинско месо. В началото на 2023 г. компанията се превърна в единственият ритейлър, който сертифицира качеството на каймата и мляното месо от собствените си български марки "Брей" и "Шеф Месар", които се предлагат на витрините в цялата страна. Сертификатът удостоверява, че продуктите отговарят на 150 критерия за качество TÜV AUSTRIA, включително за съхранение и безопасност.

В последните години, компанията поетапно подменя хладилните агенти на витрините с обслужване с такива, които са нискоемисионни и щадящи природата. Към момента веригата е подменила изцяло хладилните инсталации в 15 свои хипермаркета, като плановете за 2023 г. е да бъдат подменени още 3.

Представително проучване, извършено от независимия институт Kantar, поставя на първо място витрините на Kaufland България в контекста на удовлетвореност на клиентите и доверие към марката. Запитаните са оценили най-високо представянето на компанията по отношение на обслужването, учтивостта на служителите, чистотата и хигиената, презентацията на продуктите и времето за чакане на витрината за обслужване. Най-големият ритейлър в България е получил най-висока оценка от клиентите в категории свежест, качество, цена, разнообразие и изглед на продуктите в продуктови категории прясно месо, млечни продукти, колбаси.