КЕВР иска от "Топлофикация София" обяснения за спряното топлоподаване

Искането е на основание чл. 76, ал. 2 и ал. 4, т. 1 и т. 8 от Закона за енергетиката и чл. 54 от Наредба № 3 от 21 март 2013 г. за лицензиране на дейностите в енергетиката.

Авария остави без парно жителите на четири столични квартала

Авария в района, отопляван от ТЕЦ „Земляне”, остави без парно и топла вода хиляди домакинства в четири столични квартала та...

Прочети повече

В срок до 2 дни „Топлофикация София“ ЕАД трябва да информира Комисията относно характера на аварията и дали спирането на топлоподаването попада в обсега на авариите по чл. 39, ал. 1 от Общи условия за продажба на топлинна енергия за битови нужди от „Топлофикация София“ ЕАД на потребители в град София (Общите условия).

КЕВР също така настоява на разяснение относно периода на спряно топлоподаване – дата и продължителност, броя на засегнатите клиенти, начина на уведомяване клиентите съгласно изискванията на Общите условия с приложени доказателства за оповестяването, както и предприетите мерки от страна на дружеството за отстраняване на аварията.

След получаването на исканата информация от „Топлофикация София“ ЕАД, в съответствие със законовите си правомощия КЕВР ще прецени необходимостта от предприемане на последващи действия, с цел гарантиране на качеството на предоставяните услуги на клиентите на столичното топлофикационно дружество.