Омбудсманът: Хората ще трябва да плащат висока цена на топлоенергията при ниска на газа

„Трябва да се вземе предвид актуалната цена на природния газ, а не за следващата година хората да плащат високи цени, които на практика ще бъдат подплатени с тези 20% ДДС. Не е зле със закона за бюджета да се предвиди по-ниска ставка на ДДС за топлинната енергия“, допълни Ковачева.

Омбудсманът иска компенсации за жителите на "Бъкстон", останали без топла вода

Омбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до шефа на столичната топлофикация Александър Александров заради множеството жалби и сигнали о...

Прочети повече

По думите ѝ проблеми има и с цените на водата. „Няма никаква връзка между качеството и предоставената услуга за водата. Засипана съм с жалби. От ж.к. „Борово“ получих 100 жалби в един ден от хора, които са били изненадани от много дълга авария и профилактика на топлата вода“, обясни омбудсманът. Тя съветва хората да търсят проверка на сметките си, ако смятат, че те не отговарят на реалността.

Диана Ковачева е изпратила екип от експерти на проверка в Берковица и Боровци - едни от най-тежко пострадалите райони след наводненията. „Разумно е да бъде изпратена психологическа помощ, за да разговарят с хората и те да преодолеят стреса. Разчистването върви, има дезинфекция“, каза тя. По думите ѝ има изпратени около 180 сигнала от пострадали, но само 12 заявки за обезщетения. Според нея обезщетенията трябва да са адекватни на нуждите на хората.