BMW и Mercedes с коренно различни стратегии за Русия

Според информацията, централният склад на BMW Group Russia започва да получава резервни части за тези позиции, където проблемите с логистиката вече са решени. Съобщава се още, че всички автомобили, предназначени за руския автомобилен пазар, както и преди, ще бъдат защитени с оригиналната фабрична гаранция.

BMW Group инвестира в модерен метод за добив на мед

За да насърчи отговорният и ефективен от гледна точка на ресурсите добив на мед, чрез своя фонд за рисков капитал BMW i Ventures BMW Gr...

Прочети повече

В изявлението се казва още, че с подкрепата на своите дилъри германската компания продължава да изпълнява гаранционните си задължения към своите руски клиенти. Както е известно, BMW произвеждаше автомобили в завода в Калининград до март 2022 г., но след нахлуването на руските войски в Украйна съоръжението прекрати работа, а баварският концерн обяви край на операциите в Русия.

В същото време големият конкурент на BMW – Mercedes-Benz, подхожда по коренно различен начин. Германският производител също прекрати операциите си в Русия, като спря производството, продажбата и обслужването на своите автомобили.

Сега компанията прави още една стъпка в тази посока – спира поддръжката на вече продадените коли в страната. Местното подразделение на марката - Mercedes-Benz RUS JSC, изпрани писмо до ръководителите на представителствата и сервизните центрове на марката, в което ги уведоми, че близко бъдеще те ще загубят достъп до диагностика, както и до настройка на системите и устройствата на автомобилите на производителя онлайн.

Досега за регистрация в системата са използвани Face ID и геолокация. В изявление на Съюза на автомобилните услуги се казва: „Заобикалянето на системата е невъзможно, или много трудно. Работи се върху офлайн-версии на приложения, но в момента изглежда, че такива решения все още не работят.“

BMW ще продава коли без дилъри от 2024 година

Германският производител BMW планира да премине към така наречените директни продажби на автомобили в бъдеще и да започне постепенно да...

Прочети повече

Съобщава се още, че Mercedes-Benz е спрял доставката на резервни части от централния склад. Още през септември беше съобщено, че частите за автомобили от марката в Щутгарт трябва да се поръчват частно и да се чака до шест месеца. Едновременно с това вече е невъзможно да се поръча дубликат на ключ за автомобил в Русия, тъй като те се правят в Германия, но производителят вече не предлага подобна услуга за руските си представители.