ЧЕЗ: Не сме нарушили правата на клиента

15.05.2014 12:36 26780

Правата на потребителите не са били нарушавани. С такова становище излязоха от ЧЕЗ Разпределение България по повод изнесените вчера данни на Държавната комисия по енергийно и водно регулиране (ДКЕВР), според които трите ЕРП-та у нас са направили 2690 нарушения в рамките на пет години.

"По време на регулаторния одит, осъществен в началото на 2014 г., са проверени стотици комплекти, всеки от които с по 25 броя издадени констативни протоколи за подмяна на електромери. От всички прегледани протоколи от проверяващите са избрани само такива, на които има положен само един подпис. Този подпис не е изследван по време на одита дали е на ползвателя в конкретния имот, дали е на домоуправителя или на роднина на собственика.
Изводът за трайна практика в нарушенията не може да бъде направен на база на проверените протоколи", се казва в позицията, изпратена до медиите.