Пуснаха формуляри за жалби на туристи от храна и услуги
Големи проблеми и недоволство от услугите в Бразилия се очакват от туристите по време на Световното първенство по футбол, предупреждават местни издания. Чужденците, които пребивават в Сао Пауло могат да се оплачат в интернет, съветват те. Туристите могат да изразят недоволството си относно продукти и услуги, свързани с Мондиала. Жалбата може да бъде подадена на специален формуляр, който вече е подготвен от фондация „Прокон” в Сао Пауло. При пускането на жалбата задължително трябва да се посочат лични данни и фирмени на продукта или услугата, а фондацията има ангажимент да реши проблема. Формулярът трябва да се пусне в рамките на 7 дни от случилото се. Туристите могат да се оплакват за загубен багаж, проблеми с транспорта, настаняване, храна, телефони, мобилни услуги, въпроси, свързани с безопасността на банковия сектор и други. Днес „Прокон” пусна нов уебсайт, на португалски, английски и испански, с информация за правата на потребителите и туристи по време на Световната купа.
В сайта е описано какво може или не може да бъде взето на стадиона. Също така, как да действа в случаи на забавяне на полети или проблеми в хотели, както и списък на банкоматите, от които може да се теглят пари.
Бразилската армия е на педали, тренира и се подготвя за всякакви изненади, които могат да помрачат провеждането на Световното първенств...
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Етикети:
Мондиал 2014 карнавал Бразилия
Помогнете на новините да достигнат до вас!
Радваме се, че си с нас тук и сега!
Посещавайки Actualno.com, ти подкрепяш свободата на словото.
Независимата журналистика има нужда от твоята помощ.
Всяко дарение помага за нашата кауза - обективни новини и анализи. Бъди активен участник в промяната!
И приеми нашата лична благодарност за дарителство.
Банкова сметка
Име на получател: Уебграунд Груп АД
IBAN: BG16UBBS80021036497350
BIC: UBBSBGSF
Основание: Дарение за Actualno.com