В дигиталния свят, където всяка секунда има значение, разликата между удобното и неудобното банкиране често е заключена между няколко клика онлайн. Много финансови институции се придържат към утвърдени интерфейси, докато ПроКредит Банк избра да последва иновациите, като напълно обнови своя уебсайт с фокус върху удобството и потребителското изживяване. Това, което прави впечатление е, че секциите за бизнес потребители и индивидуални клиенти са добре разделени визуално. Без изскачащи прозорци, дразнещи реклами или натрапчиви чатботове, сайтът предлага едно чисто и интуитивно онлайн преживяване.
Навигацията е логична и води точно там, където потребителят иска да стигне. Искате да откриете сметка; проверявате за кредит; спестявания, банкови карти или бизнес решения - бързо и интуитивно може да намерите онова, което бихте търсили в страницата на една банка, без излишен дигитален шум.
Финансовата институция остава вярна на подхода си да цени времето на потребителите: „Променихме как изглеждаме, но не е и как работим“, казват от банката. Като цялото потребителите не обичат промените, защото те ги откъсват от навиците им, затова всеки редизайн или нов сайт е предизвикателство. В случая с ПроКредит Банк промяната е към повече лекота и интуитивност. Мобилна версия на сайта е също толкова функционална, направена с ясното съзнание, че едно банкиране трябва да е бързо и лесно, независимо от устройството. Възможността да управляваме финансите си от всяко място и по всяко време е необходимост, а не просто удобство.
Но сайтът на ПроКредит Банк не се изчерпва само с основните банкови услуги. Ако сте бизнес клиент и се интересувате от устойчивото развитие, можете да изчислите въглеродния отпечатък на фирмата си чрез CO₂ калкулатора. В допълнение може да се запознаете и с вариантите за финансиране по европейските програми за устойчивост и конкурентоспособност, които са обяснени на достъпен език. Умните промени често изглеждат така, сякаш винаги са били на мястото си по подразбиране и да улеснят потребителите, без да създават излишен стрес. Спокойствието, което сайтът на ПроКредит Банк дава в крещящия дигитален свят, попада в категорията тихия лукс на удобството, което дава разликата в онлайн банкирането.
Банката променя облика си онлайн, но остава вярна на принципите си - да се адаптира според нуждите на клиентите си. С новия си сайт ПроКредит Банк прави още една стъпка към осигуряване на ефективни решения, които освобождават време за важните решения в живота и бизнеса.
