Клиентите на Теленор вече могат да подновяват своя план изцяло дигитално
С новата дигитална услуга клиентите на оператора могат да подписват договор по електронен път и да ползват новия си план без да е необходимо посещение в магазин или изчакване на куриер и подписване на документи на хартия. С обновената версия на приложението клиентите на Теленор вече могат да управляват своя абонаментен план, като спестяват време, а с новата дигитална услуга за електронно подписване на договор и заедно с Теленор да щадят и природата.
В допълнение приложението MyTelenor предлага на клиентите на регулярна база най-изгодния за тях абонаментен план, за да могат да имат необходимата информация налична в реално време. С тези нововъведения Теленор ще улесни максимално и предостави свобода на избор на всички свои клиенти, ползващи MyTelenor, и осигурява по-добро и персонализирано клиентско изживяване.
Всеки частен клиент на Теленор, с необходимото ниво на оторизация за номера си, може да поднови или промени абонаментния си план в приложението MyTelenor, в меню „Моят план“, където следвайки стъпките електронно подписват договора си. Основно предимство на услугата е, че новите условия на абонаментния план се активират до няколко минути.
Въвеждането на иновативната възможност за самоуправление на договорните отношения в дигитална среда е поредна стъпка на Теленор в посока на персонализиране на взаимоотношенията, подобряване на цялостното изживяване и изграждане на прозрачна и устойчива връзка с всеки един клиент чрез предоставяне на свобода на избор във всеки един момент и чрез всеки канал на взаимодействие с компанията.
Повече за функционалностите и възможностите за управление, които безплатното приложение на Теленор за Android и iOS MyTelenor предоставя, можете да видите тук.
Пълна информация за MyTelenor и други продукти и дигитални услуги на Теленор е достъпна на www.telenor.bg, чрез обаждане на номер 123, както и във всички магазини на оператора.
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Още от ИКОНОМИКА:
Официално: Над 1,1 милиарда е печалбата ни от "Турски поток" досега
Енергийният министър заминава за Турция да предоговаря с "Боташ"
Най-големият безмитен магазин в България отвори врати
Повече компании в България смятат да наемат нови служители през летния сезон
ЕЦБ: Очакванията за инфлацията на потребителите в еврозоната вървят надолу
Гвоздейков подписа с поляци за доставка на 7 двуетажни влака
Забрана за рекламата на хазарт мина на първо четене със заявки за бързо приемане
Къде са най-евтини бензинът и дизелът в България: Цените в седмицата 20.04-26.04.24
Евтим Милошев очаква успешен летен сезон
СЗБ: Българските институции най-сетне поставиха туризма като приоритет
Редактор:
Actualno.com
Етикети: Telenor