Рекордна сметка за ток от 3 170 евро получиха пенсионери от софийско село. За да не стоят на тъмно и заради болен член на семейството, те платили огромната сума. Семейството твърди, че са жертва на недоразумение. От енергото посочват, че показанията на електромери са манипулирани с електрошок. От компанията уточняват, че техният електромер е сменян цели тринадесет пъти. Семейството не е залавяно в момент на кражба.
ОЩЕ: Над 80% с по-високи сметки за ток: Данни на КТ „Подкрепа“
Недоразумение или нарушение
"Изведнъж получих тази сума - 3 170,02 евро. Това не е регулярна фактура, а най-вероятно наказателна, издадена половин година след предполагаемото нарушение", разказва потърпевшият Павел в ефира на Нова телевизия.
По думите му, след като подал жалба, останал без електрозахранване и бил принуден да събере пари от приятели, за да плати. Освен сумата, му била начислена и допълнителна такса от 21 евро за възстановяване на тока.
ОЩЕ: Омбудсманът: Продължава да няма ясен отговор за високите сметки за ток
От своя страна, от компанията твърдят, че има системна намеса в електромера. Според клиента обаче това е невъзможно - уредът е заключен, с непокътнати шест пломби и два стикера. От лабораторен протокол става ясно, че електромерът е технически неизправен, но не доказва външна намеса.
Случаят най-вероятно ще стигне до съда, ако отговорът по подадената жалба от потърпевшия до енергото не бъде удовлетворителен.
