Осем правила за работа с досадни хора

Защо едни ни допадат и се дразним от други? Зависи от голям брой фактори, сред които – опит, емоционално състояние и контекст. Въпреки това, има няколко основателни причини, определени личности да предизвикат антипатия. Експерт сподели съвети как да се държи с тях.

Защо има хора, които ни вбесяват?

• липса на уважение към личните граници;

• липса на интерес към разговора;

• агресия;

• не отговаря на нашите очаквания;

• егоизъм;

• конфликт на интереси.

Важно е да запомните, че ако сме в състояние на „изчерпване на ресурсите“, усещаме стрес, умора, тогава ставаме по-раздразнителни и чувствителни към поведението на другите хора. Затова дори малък недостатък, видян у друг, може да ни подлуди.

Като цяло чувството ни на раздразнение може да бъде причинено от несъответствие между нашите очаквания и нужди по отношение на други хора.

Търпението е присъщо на тези 4 зодиакални знака

Как да общуваме ефективно с тези, които ни дразнят:

• Намерете причините за гнева си.

Важно е да разберете какво точно причинява негатива.

• Направете пауза и се успокойте.

Само ако има усещане, че се губи контрол над ситуацията. Поемането на дълбоки вдишвания и издишвания или просто отделянето на няколко минути от събитията ви помага да останете спокойни.

• „Аз-съобщение“.

Добър лайфхак е да използвате думи-съмнения в разговор с дразнители. Сред тях: "струва ми се", "чувствам", "мисля". Те ще помогнат да избегнете обвиненията и да намалят нивата на напрежение.

Зодиите, които имат божествено търпение

• Фокусирайте се върху фактите.

Ако искате да накарате човек да се държи по различен начин, тогава трябва да говорите с предположения, а не с оценки. Например, вместо да кажете „Винаги говориш силно“, кажи „Когато говориш, гласът ти ми звучи много силно“.

• Слушайте внимателно.

Дразнителят трябва да се слуша внимателно. Важно е да разберете неговата гледна точка и защо той действа по този начин.

• Не го правете лично.

Няма нужда да критикувате дразнещия и да го обиждате. Важно е да се съсредоточите върху конкретните действия, които предизвикват гняв.

• Търсете компромиси.

Опитайте се да намерите пресечни и неутрални опции. Това може да помогне за снижаване на напрежението в комуникацията и намиране на решение, което работи и за двете страни.

• Бъди търпелив.

Промените към по-добро няма да са мигновени. Продължете да работите върху комуникативните си умения и ще забележите, че общуването с онези, които предизвикват раздразнение, става по-приятно.

Разбирането на причините да се отнасяте лошо към другите хора може да повлияе положително на живота ви, тъй като контролът върху реакциите и емоциите ще се подобри, което значи, че самото комуникационно умение ще стане още по-полезно.