Потребителите на Samsung по цял свят съобщават за масови проблеми след инсталирането на актуализацията One UI 8, което води до блокиране на смартфоните им. След актуализацията на екрана на телефоните замръзва зареждане с безкрайна анимация, блокирайки напълно достъпа до системата.
Дори след рестартиране се появява само екранът „Добре дошли“, но телефонът отказва да се стартира.
Някои потребители отбелязват, че устройството все още може да приема повиквания, но мрежовата връзка е загубена и редица функции, включително SmartThings и интелигентен домашен контрол, не са налични.
Samsung users worldwide are reporting massive failures after installing the One UI 8 update — phones are turning into “bricks.”
— NEXTA (@nexta_tv) October 11, 2025
After the update, devices freeze on the boot screen with an endless animation, completely blocking access to the system.
Even after a reboot, only the… pic.twitter.com/ipOnqm8r7T
След първоначалните панически оплаквания на потребители от цял свят по-късно през деня се появиха и съвети как да се справят с проблема, които се препредават в социалните мрежи.
Първият начин е да се извади SIM картата и да се рестартира смартфона. Ако бутоните не реагират, да се натиснат и задържат бутоните за намаляване на звука и захранване, докато се появи логото на Samsung.
Вторият вариант е да се стартира смартфона в безопасен режим, да се деактивират автоматичните актуализации, след което да се излезе от него и да се преинсталира фърмуера.
И накрая трети, радикален вариант - предлага се да се изключи смартфона, да се натиснат и задържат бутоните за намаляване на звука и захранване, и от менюто да се избере "Възстановяване до фабричните настройки" и след това - "Изтриване на всички потребителски данни".
