От Брюксел искат поне 10 години гаранция при закупуването на електроуреди

Решенията идват вследствие на многобройните жалби на купувачи, които наблюдават, че уредите им се развалят веднага след като мине гаранционния срок от 2-3 години.

ЕС може да сложи край на монопола за ремонт на електроуреди и дори смарфони

Европейският съюз готви нова директива, наречена "Право на поправка". Тя се състои от серия предложения на министрите на околната среда...

Прочети повече

За да се удължи животът на уредите, Брюксел ще задължи производителите да осигуряват части поне за 10 години след пускането им в употреба. От бранша на сервизните техници се опасяват, че промените ще доведат и до бум на пишман майстори, информира Нова телевизия. Освен това вероятно ще трябва да плащат по-скъпи части, което ще оскъпи ремонтите, но засега ще задържат цената им за тяхна сметка.

Половината от жалбите до контролните органи през последната година са свързани именно с отказано право на рекламация. В някои от случаите дори за търговците е по-евтино да предложат нов уред вместо ремонт, особено при по-евтината техника.

Техниците се съмняват и в екоефекта, който се очаква да имат новите правила. В момента законът задължава производителите да дават минимум 2 години гаранция за всеки електроуред на пазара, но в някои от случаите търговците сами удължават този срок. В рамките на двете години законът ни дава право на рекламация и на безплатен ремонт. Ако след три ремонта дефектът не е отстранен, потребителите имат право да получат парите си обратно или да заменят повредената техника с чисто нова.