Имейлите до БДЖ често пътуват и стигат по-бавно от влаковете

1227
Имейлите до БДЖ често пътуват и стигат по-бавно от влаковете
Снимка: Thinkstock

Писмата със сигнали до БДЖ относно нередности изглежда пътуват по-бавно, отколкото е нормално – при това дори съобщения, пуснати по електронната поща. Това твърди читател на Actualno.com, който се свърза с редакцията след материала ни: "БДЖ получава оплакване по електронната поща за 20 дни!".

В новия случай се оказва, че отговор идва 9 дни, след като е пуснат съответният имейл. И отново, както и в първия случай, оправданието за забавянето е "технически причини".

БДЖ получава оплакване по електронна поща за 20 дни!

Цели 20 дни са трябвали на БДЖ, за да получат съобщение на електронната си поща. Или с други думи – мейлът е пътувал 20 дни по не...

Сигналът се отнася до състава на влак 82209, който пътува от гара Долна Махала до Пловдив. Според читателя ни влакът се състоял от само 2 вагона, т.е. бил е претъпкан. Отделно, читателят ни е човек с двигателни проблеми и за него е било още по-трудно да успее да се качи. "По това направление пътуват главно пенсионери и хора с увреждания, което прави пътуването истински ад. Надявам се вземете мерки, поне през почивните дни, когато ги няма т.нар. работнически влакове и има повече свободни ЕМВ влакове (електрически мотриси)", пише мъжът.

10 дни по-късно от БДЖ връщат отговор, според който „в рамките на три месеца от датата на получаване на сигнала“ ще има и окончателен отговор. А окончателният отговор, който все пак идва, е с дата на писмото 20.04.2018 година, след като читателят ни още на 19 март подава сигнал до транспортното министерство и отговорът идва от изпълнителния директор на Холдинг БДЖ Владимир Владимиров. Това, при положение, че де факто вторият сигнал е пуснат на 15 април, а първият отговор на БДЖ се връща на 24 април.

Вижте всички последни новини от Actualno.com

Още от ОБЩЕСТВО:

За Деня на детето: Гълъб Донев се среща с първокласници от 60 ОУ "Св. Св. Кирил и Методий"

ЗК „Лев Инс” АД и Български лекарски съюз сключиха споразумение за застраховка и правни консултации за „отпор на агресията” към медиците

ВСС не включи в дневния си ред дисциплинарката срещу Борислав Сарафов

4 български града се включват в корейско предизвикателство

Мандра “Ведраре”: Възродихме сирене “Дунавия” благодарение на партньорството с Lidl

Гешев защити Ясен Тодоров от Сарафов - главният прокурор бил шеф на следствието

Петьо Еврото е обвинен за принуда и незаконни записи

Времето утре - 1 юни 2023 г.

НИМХ се пошегуваха със ситуацията в държавата

Арт инсталация в метрото представя устойчивото домакинство

Етикети:

Помогнете на новините да достигнат до вас!

Радваме се, че си с нас тук и сега!

Посещавайки Actualno.com, ти подкрепяш свободата на словото.

Независимата журналистика има нужда от твоята помощ.

Всяко дарение помага за нашата кауза - обективни новини и анализи. Бъди активен участник в промяната!

И приеми нашата лична благодарност за дарителство.

Банкова сметка

Име на получател: Уебграунд ЕООД

IBAN: BG53UBBS80021021528420

BIC: UBBSBGSF

Основание: Дарение за Actualno.com