Омбудсманът иска „Топлофикация” да компенсира гражданите, останали без топла вода над два месеца
Препоръките на омбудсмана са отправени във връзка с постъпилите жалби от жители на района срещу безпрецедентно продължителното спиране на топлоснабдителната услуга. Гражданите изтъкват, че предварително обявените от „Топлофикация София“ ЕАД срокове за изпълнение на ремонтните дейности и строително-монтажни работи не са спазени, като освен това не е предоставена своевременно информация на коя дата ще бъде възстановено подаването на гореща вода за домовете им.
Омбудсманът поиска от КЕВР спешно да провери изравнителните сметки за парно в София
Омбудсманът Диана Ковачева поиска КЕВР да направи извънредна проверка на „Топлофикация София“ за изравнителните сметки. При...
„Вярвам ще се съгласите, че това продължително спиране на горещата вода – за период от почти три месеца, е неприемливо, още повече в условията на пандемия и извънредна епидемична обстановка в България. Започна учебната година и липсата на тази услуга затруднява още повече семействата с деца“, подчертава Диана Ковачева в писмото си до председателя на КЕВР.
Общественият защитник припомня, че на 2 юни 2020 г. на сайта на КЕВР беше публикувана информация, според която енергийният регулатор е изискал от ръководството на „Топлофикация София“ ЕАД в 3-дневен срок да предостави изчерпателна писмена информация по обявения график за извършване на планови ремонти и строително-монтажни работи през неотоплителните месеци. Дружеството е следвало да посочи конкретни данни за броя на засегнатите абонатни станции и броя на засегнатите клиенти. Комисията е изискала и информация относно възможностите за оптимизация на планираните дейности с цел максималното им ускоряване.
„Резултатите от предприетите от КЕВР действия за съжаление не станаха известни на обществото“, отбелязва омбудсманът и настоява в 14-дневен срок председателят на Комисията да прецени възможностите да се изиска от дружеството да изплати справедливи компенсации на засегнатите граждани за всеки ден закъснение на ремонтите спрямо първоначалните срокове.
В препоръката към изпълнителния директор на „Топлофикация София“ ЕАД доц. Ковачева поставя също така искане да бъде създадена необходимата организация и контрол за пълно и качествено възстановяване на увредената в хода на реконструкцията обществена инфраструктура в кв. „Дървеница“ – зелени площи, детски площадки, улици и тротоари.
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Още от ОБЩЕСТВО:
Прогноза за времето - 27 април 2024 г. (събота)
Най-важните новини за деня: 26 април 2024 г.
Промени в движението между Ружинци и Дунавци
Майският преврат 1934 г. и гоненията срещу дейците на ВМРО (ВИДЕО)
Времето утре - 27 април 2024 г.
Тревожна картина за българските младежи показва международно изследване
Изненадващ нов шеф в Euronews България (СНИМКИ)
България избегна Съда на ЕС: Закрита е ключова наказателна процедура
Редактор:
Спасиана Кирилова
Етикети: Омбудсман Топлофикация София Топла вода Ремонти КЕВР