Nissan България представи напълно обновен шоурум, отговарящ на последните стандарти на марката. Новата визуална идентичност бе представена миналата година в Братислава, а България е една от първите държави в света, която я лансира. Инвестицията в проекта е малко над 100 000 евро.
Още: Колата мирише странно след дъжд – това е причината
Още: Минава отвсякъде: Най-тясната кола в света (ВИДЕО)
Търговските практики в автомобилната индустрия се променят. Поради непрекъснатия достъп до интернет, клиентите посещават много по-рядко дилърствата - и когато го направят, често пристигат информирани за продуктите. Затова клиентите вече имат нужда не толкова от информация за моделите, отколкото от любезен и обучен персонал, който да ги консултира и увери в правилния избор. В общия случай, търговския екип има един шанс да впечатли клиента. И поради тази причина се налага нов подход и внимание към клиента, който влиза в шоурума.
Обособени за няколко ключови зони, които улесняват контакта с клиента.
Още: Какви грешки правят повечето шофьори при подаване на мигач
Още: Новите коли в Европа с шокиращ ръст в цените за 10 години
ДОБРЕ ДОШЛИ
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Как веднъж завинаги да се отървете от замъглените фарове евтино
Още: Жегата убива колата ви отвътре и отвън, без дори да забележите
Прави впечатление, че при влизане в шоурума, не се вижда традиционната рецепция, а „welcome point“, който е еквивалент на приветлива рецепция без бариери. Идеята е клиентът и търговецът да застанат един до друг.
СЛУШАЙ И КОНСУЛТИРАЙ
Още: Какви са основните разлики между ремарке и полуремарке?
Още: Ако светне жълтата лампа за маслото - колко време може да се кара още?
Традиционните бюра за продажби и обособени офиси липсват. Позиционирани са различни видове маси и столове, които да отговорят на разбиранията за удобство на всеки клиент.
ОСВЕЖИ СЕ И ИЗБЕРИ ТВОЯ АКСЕСОАР NISSAN
Тази зона предразполага за комфортно и релаксиращо изчакване. Клиентът може да гледа продуктови филми по Nissan TV или да работи на лаптопа си, настанил се удобно, сякаш е в кафене.
АКЦЕНТИ
Две зони показват новостите около Nissan. Едната представя най-актуалните модели и иновации. Другата акцентира върху вълнуващото и емоционално преживяване, а именно Nismo моделите на марката.
Фотограф: Христо Петров