Къде да питаме за пенсията: Над 100 000 телефонни консултации е предоставил НОИ

18 юли 2024, 10:40 часа 2141 прочитания 0 коментара

Над 800 потребителски обаждания на ден е обработил Контактният център на Националния осигурителен институт (НОИ) през първите шест месеца на годината. В рамките на този период експертите са предоставили повече от 100 000 телефонни консултации, свързани с пенсиите, обезщетенията и социалноосигурителните права на гражданите, съобщиха от НОИ.

Още: Преди еврото: Банкнотите в обращение намаляват сериозно

Още: Европейските борсови индекси започнаха седмицата възходящо

Телефонът за консултации е 0700 14 802.

По какви теми са обажданията?

Повече от половината от обажданията са свързани с паричните обезщетения за временна неработоспособност и майчинство. Хората се консултират предимно относно изплащането на издадени болнични листове за съответен месец, сроковете за подаване на данни от лекар и работодател и срока за обработка и изплащане на обезщетенията. Редовни са и запитванията от майки относно датите за изплащане на майчинството им.

Още: Ето колко достигна средната пенсия в България

Още: Стана ясно колко ученици са получили еднократна помощ за първия учебен ден

Още: Лихвите в еврозоната може да останат стабилни дълго време

Почти 40% от обажданията са свързани с въпроси от областта на отпускането и изплащането на пенсии, включително и по европейски регламенти и международни договори. Най-често запитванията се отнасят до възобновяване на изплащането на инвалидни пенсии и преизчисляване на пенсионните плащания на базата на допълнително придобит осигурителен стаж и осигурителен доход. Лицата питат още за реда и условията за отпускане на пенсия от съответния вид, необходимите документи и срока за тяхната обработка.

Само около 5% е делът на консултациите, свързани с паричните обезщетения за безработица.

Отговори от НОИ може да се потърсят и при достъпа до менютата на действащия от края на март Единен портал за електронни услуги (ЕПЕУ) на института.

Още: Ето как пенсионерите могат да проверят каква е новата им пенсия

Още: Потвърдиха кредитния рейтинг на Румъния

Още: Fitch понижи кредитния рейтинг на Франция

 

Последвайте ни в Google News Showcase, за да получавате още актуални новини.
Пламен Иванов
Пламен Иванов Отговорен редактор
Новините днес