ЧЕЗ удължава работното време на центровете за обслужване на клиенти

Във връзка с облекчаването на мерките, компанията взе решение да организира работата по начин, който да позволи удължаването на работното време при спазване на указанията за предпазване от коронавирус. Създадена е организация за изпълнение на всички изисквания и препоръки за безопасно обслужване на потребители, включително използване на лични предпазни средства от служители и клиенти. Осигурена е периодична дезинфекция на работни места и помещения.

ЧЕЗ Електро осигури възможност за дистанционно сключване на договор с доставчик от последна инстанция

От началото на тази година „ЧЕЗ Електро България“ АД улесни клиентите, които излизат на свободен пазар на електроенергия, к...

Прочети повече

Обслужването е организирано при спазване на препоръките на Министерство на здравеопазването за разстояние между служител и клиент. Информация за адресите и работното време на всеки от 29-те центрове за клиенти на ЧЕЗ на територията на Западна България може да се получи на корпоративните сайтове cez.bg и cez-rp.bg, както и на телефонната линия 0 700 10 010.

Във връзка с удължената до 30 април извънредна обстановка, ЧЕЗ съветва своите клиенти да посещават офисите на центровете за обслужване при неотложна необходимост, като за информация и връзка с компанията използват възможностите за дистанционен контакт – имейли info@cezelectro.bg за въпроси към ЧЕЗ Електро България и klienti@cez-rp.bg за ЧЕЗ Разпределение България, сайтове cez.bg и cez-rp.bg и информационната линия 0700 10 010.