Жалби от граждани за сериозни затруднения при плащането на сметките за ток продължават да постъпват при омбудсмана Велислава Делчева. Затова от институцията е изпратено писмо до министрите на енергетиката и на труда и социалната политика с препоръки по проекта на Наредба за т.нар. енергийнобедни хора.
ОЩЕ: 25 000 евро глоба за всяка надписана умишлено сметка за ток: Да, но не точно
В становището си, изпратено до министрите Трайчо Трайков и Хасан Адемов, Делчева подчертава, че в проекта на наредбата е необходимо да бъдат ясно формулирани мотивите за предлаганите изменения, да се гарантира пълно съответствие със законовата дефиниция за уязвим клиент и да се избегне неоправданото ограничаване на кръга от лица, които се нуждаят от защита.
"Ниските доходи в Българя не позволяват висок разход за енергия и затова много домакинства се ограничават от комфорт през зимата и все повече през лятото с нарастващите потребности от охлаждане", пише Делчева.
Тя декларира, че принципно подкрепя усилията на двете министерства за създаване на нормативна рамка за идентифициране на домакинствата в положение на енергийна бедност и на уязвимите клиенти, но и отправя забележки.
ОЩЕ: Високите сметки за ток: Само 1 от 8000 жалби е приета за основателна
Една от тях е, че няма достатъчно ясни и конкретни мотиви, които да обосновават необходимостта от предлаганите съществени изменения. Това, според Делчева, ограничава възможността за пълноценно участие на заинтересованите лица в общественото обсъждане, което на практика опорочава процедурата.
