КЗП: Няма проблем да отменяте резервации, но очаквайте да ви искат такса
Не е регламентиран период, в който туристите могат да се откажат от пътуването, но трябва да имат предвид, че най-вероятно ще им се наложи да платят обоснована такса и че нейният размер ще зависи от оставащото време до датата на заминаването. "Колкото по-рано се откажем, толкова по-ниска ще бъде тази такса", обясни Игнат Арсенов и добави, че това трябва да бъде предварително уговорено в договора.
Комисията за защита на потребителите - с повече правомощия
Правителството прие Решение за одобряване на проекта на Закон за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите (ЗИД на ЗЗ...
Колкото времето напредва, толкова намаляват възможностите за отмяна или промяна на направените от тях резервации, както и за намирането на алтернативни туристи, които да пътуват. Така таксата се увеличава. Това може да е уговорено в договора, но туроператорът ще трябва да докаже тези вреди.
Игнат Арсенов информира и за правата на туристите, когато пътуването не се състои по вина на туроператора. Тогава те имат право на пълно възстановяване на сумите, а в някои случаи – и на допълнително обезщетение.
"Ако има условие пътуването да се състои само при набирането на определен минимален брой пътници, за да може туроператорът да прекрати договора без неустойки към потребителя, това трябва да е изрично предвидено в договора. В случай че потребителят не е бил предварително уведомен, то той ще има право на пълно възстановяване на сумата", подчерта Арсенов.
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Още от ОБЩЕСТВО:
Прогноза за времето - 26 април 2024 г. (петък)
Отиде си мимът и театрален режисьор Александър Илиев
Най-важните новини за деня: 25 април 2024 г.
Градската природа във фокуса на арт конкурс
Българските деца са първи в Европа по консумация на алкохол, цигари и канабис
Д-р Евлоги Станчев: Все още не сме готови да погледнем трезво на отношенията ни с Русия (ВИДЕО)
С колко са се увеличили местата в детските ясли у нас?
Времето утре - 26 април 2024 г.
ВАС върна за ново разглеждане отказът за бежански статут на арабски дисидент
Редактор:
Милена Славкова
Етикети: КЗП резервации потребители коледни празници