ЧЕЗ Електро отчита ръст на сделките по свободно договорени цени в дигитална среда
От началото на тази година „ЧЕЗ Електро България“ АД улесни стопанските си клиенти, като чрез специален уеб портал осигури възможност за електронна проверка за наличен договор с Доставчик от последна инстанция и сключване на договор с дружеството като лицензиран ДПИ. Приложението позволява генерирането, електронното подписване и изпращане за е-подпис от страна на „ЧЕЗ Електро България“ АД на договор с ДПИ.
ЧЕЗ организира конкурс „анализирай с енергия“ за студенти от стопанския факултет
„ЧЕЗ Трейд България“ ЕАД организира конкурс „Анализирай с енергия“. В него могат да участват бакалаври и магист...
Статистиката показва нарастващ интерес на клиентите, които излизат на свободен пазар, към дигитализираните услуги. За последното тримесечие на 2020 г. близо 5% от сключените с „ЧЕЗ Електро България“ АД договори за доставка на електроенергия по свободно договорени цени, са подписани от клиентите с квалифициран електронен подпис. Повече от 15% от клиентите, избрали дружеството за свой търговец на свободен пазар, са поискали и са получили оферта от дружеството по електронен път. Запитване за оферта може да се направи на интернет адрес https://info.cez.bg/webint/app/om_popup.php.
Данните следват общата тенденция за повишаване използването на възможностите за обслужване от разстояние от всички клиенти на ЧЕЗ Електро – и на свободен, и на регулиран пазар. Над 60% от предоставените близо общо 561 000 услуги през 2020 г. са заявени от клиентите и осъществени от дружеството дистанционно.
За миналата година е регистрирано и тройно увеличение на осъществените през имейл info@cezelectro.bg услуги – 30 000 спрямо малко над 10 000 през 2019 г. На 90 % от имейлите е отговорено до 24 часа от получаването им. Най-често клиентите използват имейла, за да получат информация за свободния пазар на електроенергия, отразяване на плащане, проверка на сметка, необходими документи за заявяване на услуги, електронна фактура.
Най-предпочитаният начин за свързване с ЧЕЗ Електро България през миналата година е информационната линия 0700 10 010 с постъпили почти 311 000 обаждания, със 76 000 повече от 2019 г.
ЧЕЗ: Обектът, довел до смъртта на момче, е бил свързан законосъобразно през 2011 г.
Към 2011 г. обектът, е бил свързан законосъобразно до електромера. Това казаха за БГНЕС от „ЧЕЗ Разпределение“, които днес ...
Предлаганите от ЧЕЗ Електро възможности за дистанционни продажби и различни електронни услуги - електронна фактура, електронни разплащания, смс известяване, проверка на сметка и др., осигуряват ефективна и безопасна комуникация между клиентите и дружеството от разстояние. Повече информация за това как да станете клиент на ЧЕЗ Електро по свободно договорени цени можете да получите на информационна линия 0700 10 010, в секция „Свободен пазар“ на сайта cez.bg, както и в центровете за обслужване на клиенти на дружеството.
Вижте всички последни новини от Actualno.com
Още от ИКОНОМИКА:
Нов обрат: Депутатите въведоха таван от 15% за надценката на хляба, ще има и нулево ДДС
Окончателно: Забрана на рекламата на хазарт във всички медии
Украинската помощ за земеделците и животновъдите е налице, твърди служебното правителство
АЕЦ "Козлодуй" започва работа с американското гориво, ето как ще се случи
Промяна и улеснение за обезщетенията за безработица
Решено: Алтернативният данък за гъбарите остава
Инфлацията в еврозоната: Стабилна и през април
eMAG: Преди Великден българите се грижат за домовете, градините и добрата си форма
На комисия: Отпадна алтернативният данък за гъбарите
Икономист каза какви ще са щетите за бюджета от забраната на рекламата на хазарт
Редактор:
Антон Иванов
Етикети: ЧЕЗ