Електрохолд Продажби ЕАД публикува нови Общи условия за продажба на електрическа енергия по регулирани цени за битови клиенти. Те заменят действащите от 2007 г. до момента, като отразяват измененията, настъпили в нормативните актове в областта на търговията с електроенергия и пазарната среда.
Още: Глобално споразумение за прекратяване на вредните субсидии за рибарство подписаха 166 държави
Част от промените засягат процесите по снабдяването с електроенергия. Предвидена е специална процедура за предоставяне на информация на уязвими клиенти, свързана с потреблението, както и за разсрочване на дължими суми. Прецизирана е възможността за упражняване на правата и задълженията на клиент от друго лице при представено изрично писмено съгласие от титуляра на партидата. Предвиден е 30-дневен срок, в който клиентът е длъжен да уведоми писмено Електрохолд Продажби ЕАД за всяка настъпила промяна на представени от него лични данни и/или настъпили промени в обстоятелства, касаещи клиента или обекта.
Въвежда се и общо правило за комуникация с клиентите чрез деклариран от тях електронен адрес за кореспонденция. Променя се издаването и предоставянето на фактури, което ще се осъществява по електронен път. Хартиена фактура ще се предоставя само след изрично писмено заявление от клиента.
Новите Общи условия на Електрохолд Продажби ЕАД са одобрени от Комисията за енергийно и водно регулиране и влизат в сила от 16.04.2023 г.
Още: ТЕЦ AES Гълъбово дари първокласниците на Гълъбово по случай първия учебен ден
Те са публикувани на сайта на Електрохолд Продажби ЕАД.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Пшеница срещу автомобили: Русия съживява бартера, за да избегне западните санкции
Още: България е втора в ЕС по жители в тежки материални лишения