Социалните мрежи трябва да бъдат по-усърдни, за да спазват правилата на ЕС за защита на потребителите. Това посочи Европейската комисия в свое официално съобщение.
Още: TikTok заменя модераторите с изкуствен интелект: Ето къде
Още: Vivacom въвежда иновативен подход в диалога с младите таланти
От ЕК публикуваха какви промени, касаещи защитата на потребителите, са направили Facebook, Twitter и Google + в условията си за ползване.
"Докато последните предложения на Google изглеждат в съответствие с исканията, отправени от органите за защита на потребителите, Facebook и в по-голяма степен Twitter само частично са разрешили важни въпроси във връзка с отговорността им и начина на уведомяване на потребителите относно евентуално премахване на съдържание или прекратяване на договор. Що се отнася до процедурата за "уведомяване и действие", която органите за защита на потребителите използват, за да съобщят за наличието на незаконно съдържание и да поискат премахването му, промените, въведени от някои дружества, са недостатъчни. Докато Google + е създалa протокол, включващ крайни срокове за разглеждане на исканията, Facebook и Twitter са се съгласили единствено да осигурят специален адрес на електронна поща, който националните органи могат да използват, за да уведомяват за нарушения, но не са се ангажирали да разглеждат тези искания в рамките на конкретни срокове", гласи заключението на ЕК по въпроса. И припомнят какво се съгласиха да сторят операторите, за да предотвратят мошеничества или измами при ползване на социални мрежи:
- условията за ползване, които ограничават или изцяло изключват отговорността на социалните медийни мрежи по отношение на изпълнението на услугата;
Още: Как игрите помагат на децата да се пазят в интернет?
Още: Страх: Тоталният контрол на "Биг Брадър" с марка "олигархията на Тръмп" превзема Германия
- условията, които изискват от потребителите да се откажат от задължителни права на потребителите в ЕС, като например правото да се откажат от покупка, направена онлайн;
За още любопитни и полезни статии - очакваме ви във Viber канала ни! Последвайте ни тук!
Още: Devices Buy Back – услугата, която превръща старите устройства на бизнеса в ресурс
- условията, които лишават потребителите от правото им да сезират съда в своята държава членка на пребиваване и предвиждат прилагането на калифорнийското право;
- условието, с което платформата се освобождава от задължение да идентифицира търговски съобщения и спонсорирано съдържание.
От Брюксел казват, че работят върху последващи действия що се отнася до искането социалните мрежи да премахват бързо незаконно съдържание и да не допускат да се появи отново. Националните органи за защита на потребителите и ЕК ще наблюдават извършването на обещаните промени и активно ще използват процедурата за уведомяване и действие, предвидена от социалните мрежи. Те ще насочат вниманието си върху незаконното търговско съдържание, водещо до сключване на нежелани абонаменти, и върху други измами. Освен това органите могат да предприемат действия, включително правоприлагащи мерки, когато е необходимо.
Още: Vivacom стартира предварителните поръчки на HONOR Magic V5
Още: A1 стартира предварителните поръчки на новия HONOR Magic V5
ЕК ще представи през април "нов търговски механизъм за потребителите". Тази реформа е насочена към модернизиране на действащото право за защита на потребителите и към гарантиране на неговото правилно прилагане.
