Днес приятел ми пожела „Честит ден на ПР специалиста “ - и това ме накара да се замисля.
Повече от десетилетие съм в шоуто на комуникациите, работейки зад кулисите. Слушам внимателно, оформям, градя репутация дума по дума и превръщам сложните послания в нещо, което хората действително искат да чуят.
Работила съм върху стотици материали, но така и никога не публикувах нещо от свое име, а сега ми се струва подходящ момент да го направя.
PR не е да правиш нещата да звучат по-добре, отколкото са в действителност.
PR e да разпознаеш истинската история.
И след това да я опростиш. Десетилетия преди появата на изкуствения интелект, много компании звучаха като роботи и продължават да звучат така днес. Устойчиво развитие, дигитална трансформация, стратегически приоритети, хем колектив от професионалисти, хем сплотено семейство (?!) и така нататък, всеки ден срещаме подобни фрази, но не продължаваме да четем по-надолу. Просто не е вкусно за четене. Върви яростна и скъпа надпревара за брой споменавания, жертва на която става изконната цел на корпоративния PR – изграждането на авторитет.
Авторитет – накратко в публичната сфера това означава да задаваш дневния ред в дадена област, вместо просто да бъдеш публикуван.
Ще се спра на още една мантра – „в PR-a най-важни са връзките и кого познаваш“. Не, по-важно е с кого си изградил полезно сътрудничество. На кого си отговорил навреме. Кого си уважил, когато е било важно. Дебелите тефтерчета с телефони вече не ти носят никакво предимство, защото всеки до когото искаш да стигнеш, е на един учтив ред разстояние. И ще откликне, ако предложиш добро съдържание. Най-смислените и безплатни възможности за изява, които съм получавала, вярвате или не, са идвали именно така, от първи контакт с „напълно непознати“.
Как се заражда нещо ново? Бизнесът е пълен с вдъхновяващи истории, които често, даже почти винаги включват и провали и това ги прави истински. Пълен е с ярки личности, които стоят зад смели решения, но рядко разказват за тях. Добрият PR специалист не е там за да „напудря“. Той е там, за да разкрива.
Мисля, че в най-добрата си форма, корпоративният PR е журналистика със стратегически обектив - честна, човешка и тихо въздействаща.
Честит Международен ден на PR специалистите, разказвачите зад кулисите.
Автор: Боряна Нейкова