Промени размера
Аа Аа Аа Аа Аа

Божидар Божанов: Колкото по-малко пряко взаимодействие с администрацията, толкова по-добре

07 октомври 2024, 16:26 часа • 829 прочитания

След като споделих, че ще премахваме удостоверения, вкл. за липса на задължения, ми писа приятел, който от няколко години живее извън България, с история, която потвърждава защо е важно тези удостоверения просто да ги няма и да бъдат заменени със служебни справки.

"Като продавах къщата, банката на купувача ми изиска удостоверение, че аз нямам задължения към НАП.

Като ми го поискаха, аз бях в Кранево. Ходих по спешност до Варна, висях си на опашка, след което ми казаха, че не могат да ми го издадат, защото трябва да отида в НАП по постоянен адрес. Преди това пробвах и online, без успех.

И така в деня преди да летя на обратно, отидох до НАП в Младост. Изтеглих си номерче, изчаках си. Влязох за тая бележка и казах, че искам да я издадат за мен и за жена ми. Показах им генералното пълномощно и в този момент жената каза: Добре, а копие имате ли?

Аз казах: Не. Но виждам, че зад вас има копир. Бихте ли го копирали.

Тя: Не може господине. Отидете някъде да го копирате и се върнете с копието.

Ядосах се, взех си документите и отидох до офиса на банката и ги накарах да ми копират пълномощното.

Още: Държавата напомня на хиляди граждани за изтичащи винетки. А за електронни фишове?

Върнах се в НАП. Пак теглих номерче, пак чаках. Стигнах до гишето при същата жена.

Аз: Моля за удостоверение за липса на задължения към бюджета.

Тя: заявление попълнихте ли?

Аз: преди 40мин бях при вас и вие го взехте.

Тя: Ааа не, трябва да го попълните наново. Излезте от вън и си вземете бланки.

Аз: излизам, попълвам, влизам пак.

Тя: дайте да видя документите.

съседна жена ни чува и отива при нея да погледне дали всичко е наред.

Преглежда документите и казва: сега ти трябва копие.

Аз изтръпвам и веднага скачам: но аз вече съм ви дал копие.

Жената:.трябва ни още едно.

В този момент вече съм готов да ги напсувам и да си тръгна. НО, изведнъж първата жена хвана документа отиде до копира и го копира.

Аз останах в ступор. Съвзех се, когато ми връчи удостоверенията и аз я питам: Добре, защо не ми го копирахте първият път?

Тя: ааа, сега е вътрешно."

Колкото по-малко пряко взаимодействие с админострацията, толкова по-добре. Отпадане на удостоверения и електронни услуги вместо опашки, копия и "аа, при нас не може, отидете другаде".

Божидар Божанов, Фейсбук

Евелина Гечева
Евелина Гечева Отговорен редактор
Новините днес