Пътници се оплакаха заради спрян принудително автобус, ще бъдат обезщетени

Може би пътят от Китай до България го взех по-бързо, отколкото този от София до Бургас, заяви един от пътниците – Димитър Димитров. Той разказа, че шофьорът е спрял в Стара Загора и обявил, че повече няма да продължи – който е за Бургас, да си вземе влак или друг превоз, или да си наеме хотел. Така пътуването от София до Бургас е станало 13 часа.

Борисов на магистрала "Тракия": Повече от това не може да се направи, това е природа

Повече от това не може да се направи – опесъчават, чистят, стотици камиони са на пътя. Това каза пред журналисти премиерът в оста...

Прочети повече

На въпрос за компенсация, отговорът е – потърсете си средствата от там, откъдето сте си купили билетите, твърди Димитров. С други думи – пътниците да се върнат в София и там да си търсят остатъка от парите за заплатения билет.

В официален отговор шефът на „Юнион Ивкони” Ивайло Константинов заяви, че пътникът представя половината истина. По думите му половината от работещите в компанията били ангажирани да са в контакт с отговорните институции, за да знаят каква е актуалната информация за възможността за движение на територията на България. Нали разбирате, че няма как да заредим всички каси и центрове с десетки левове при такива условия – ще има компенсация, обеща Константинов.

Според европейска директива при закъсняване от над 2 часа или отмяна на пътуване трябва да се възстанови сумата за билета или безплатно да бъдат върнати пътниците обратно, до точката на тръгване. Възстановява се и 50% от стойността на билета, но трябва да подадем рекламация. При форсмажорни обстоятелства превозвачът не е длъжен да ни намира хотел, ако не може да ни докара до крайната точка, за която сме платили.