80 души пътуват в автобус за 50 заради повреден влак

Автобусният транспорт е бил осигурен от БДЖ, заради невъзможност да потегли влаковата композиция. В конкретния случай мотрисата, която е трябвало да обслужи влака, е имала нанесени материални щети от ударило се в нея моторно превозно средство, при опит за нерегламентирано преминаване на прелез. При възникване на подобни ситуации и липсата на възможност да осигури подвижен състав или при възпрепятстване на движението му, БДЖ осигурява превоз с алтернативен транспорт, обясниха за Actualno.com от железницата. И допълват, че в същия момент се е наложило и за други влакове да бъдат осигурени автобуси.

Влак уби мигрант в Гърция. Засилва ли се вълната от Турция?

Влак уби мигрант, който спрял на релсите по линията Александруполис-Орменион, съобщиха местни медии, цитирани от БГНЕС. Той пътувал със...

Прочети повече

"На базата на извършени наблюдения и анализи е констатирано, че броят на пътуващите за този влак е постоянен и не надвишава 40", отговарят от дружеството. В конкретния случай обаче от гара Вълчи дол до гара Девня са пътували 20 служители на ДП „НКЖИ”, което не е предвидено, тъй като те се придвижват със служебни карти. От БДЖ са категорични, че в посочения случай не е имало правостоящи през целия маршрут на движение на автобуса. Въпреки това, с цел да не се създава отново неудобство на пътуващите по линията, при нова необходимост от обслужване на този влак със заместващ транспорт, е заявено вече маршрутът да бъде обслужван от два автобуса, с риск единият от тях да пътува празен.

На въпрос дали пътувалите по този начин ще бъдат обезщетени за причиненото неудобство, от дружеството отговориха, че съгласно условията за пътуване, хората могат да бъдат обезщетени в случай, че се откажат от своето пътуване или то не е било осъществено по вина на превозвача. Всеки пътуващ може да предяви своите претенции за обезщетение по рекламационен ред, като изпрати билетите от своето пътуване до signal@bdz.bg.