КЗП забрани операторите да заблуждават за тарифирането на мобилния интернет

Комисията за защита на потребителите (КЗП) забрани на телеком да предоставя в договорите си заблуждаваща информация относно метода на изчисление на дължимата сума при ползване на услугата "мобилен интернет". За прилагането на подобни нелоялни търговски практики законът предвижда санкция до 15 000 лв., предаде БГНЕС.

В договорната информация телекомуникационното дружество посочва тарифен план за таксуване на изразходваното количество мегабайти и метод на тарифиране на трафика на данни, според който таксуването е на всеки килобайт (КВ). Търговецът обаче е премълчал, че съществува определена минимална цена за всяка интернет сесия, равняваща се на цената за 1 МВ трафик на данни. Така на практика стойността на услугата е изчислявана по обявената цена за един мегабайт (1 МВ) независимо от реално осъществения трафик на килобайти. Например, ако потребителят разходва 1 МВ в рамките на 10 интернет сесии, той няма да дължи посочената в договора цена за 1 МВ, а ще дължи тази стойност, умножена по 10. Потребителят ще заплати сума съгласно посочените в договора условия само в изключително рядката хипотеза да осъществи в рамките на 1 МВ потребление една единствена интернет сесия.

Вижте всички последни новини от Actualno.com