Заповедите на КЗП за забрана на по-високите цени от мобилните оператори касаят 2 оператора

И в двете заповеди се забранява "нелоялна търговска практика по смисъла на чл. 68, ал. 1 от Закона за защита на потребителите". Става въпрос за намерението на операторите да вдигнат цените, като го съобразят с натрупване на инфлация в две поредни години - 2020 и 2021 година. Според закона, такова увеличение на цените (месечен абонамент) може да се прави веднъж годишно, като се взема предвид инфлацията през предишната година. За отправна точка се взема промяната в инфлационния индекс на НСИ.

Позиция на А1 България по повод твърденията на Комисия за защита на потребителите за нелоялна практика при индексацията на месечните абонаментни такси

На 21 декември 2021 година А1 България предприе комуникационна кампания относно индексиране на месечните абонаментни такси по договорит...

Прочети повече

И "Теленор", и А1 обаче обявиха вдигане на цените с натрупване на инфлацията от последните 2 години. За разлика от тях Vivacom съобщи за готвено вдигане на таксите само с инфлацията от 2021 година, т.е. според закона. Пред Actualno.com председателят на КЗП Димитър Маргаритов също потвърди, че Vivacom не нарушава закона.

Заповедите са издадени с предварително изпълнение - т.е., ако бъдат обжалвани в съда, тяхното действие да не бъде спирано докато трае делото.

Попитан дали мобилните оператори могат да намалят цените, ако в дадена година има дефлация, Димитър Маргаритов изрази мнение, че това е възможно и според приетата сега методика съгласно българското законодателство. "Мисля, че когато индексът на НСИ нещо в минус, по същия начин би могъл да се прилага на базата на тази клауза. Те не са задължени, както не са задължени да вдигат цените на практика, от това, което гласят текстовете в договорите (с потребителите). Те прилагат този индекс и тази възможност да го направят е посочена в самия закон (чл. 144 от Закона за защита на потребителите), който им дава право, когато е описана методиката в договорите, да се случва това нещо, което на практика може да бъде реализирано", гласяха думите на Маргаритов.

На изричен въпрос дали методиката не е разписана така, че да може само да се вдигат цените, отговорът на председателя на КЗП пред Actualno.com гласи: "Според мен след като се ползва официалният индекс на НСИ, това е мерилото - такъв, какъвто е той".

Председателят на КЗП заплаши мобилните оператори с глоби, ако вдигнат цените незаконосъобразно

Да, мобилните оператори могат да увеличат едностранно таксите за услугите си. Може да са те, може да са компании и оператори и в други ...

Прочети повече