„Безспорно е възможно да се върнат нежеланите подаръци, ако са купени по интернет, а при покупки от търговската мрежа това е въпрос на добра практика от страна на търговеца. Много често става дума за битова електроника, която има гаранционна карта, а от нея става ясно от кой обект е купена”, обясни председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов.
Още: "Една голяма нула, резултати няма": Бащата на Сияна 40 дни след смъртта й
Още: До месец отстраняват проблемите в приложението, което следи часовете по кормуване
Връщането на нежелани подаръци понякога може да е проблем – тъй като подаръците не се подаряват с касова бележка, а пък и получилият подаръка вероятно няма да иска да стане ясно, че не го е харесал и иска да го върне.
Сред най-фрапантните нарушения напоследък Маргаритов посочи, че е имало търговци, които преди „Черния петък” са вдигнали рязко цената на определена стока, и после – дори след намалението, тя се е продавала на по-висока цена, отколкото обикновено.
Всеки доказан случай на нелоялна практика подлежи на санкция – тя е 30 хил. лв. при първоначално нарушение и 50 хил. при повторно. Обмислят се и варианти санкцията да е процент от оборота на търговеца – както процедура Комисията защита на конкуренцията, например.
Още: Кой има имен ден днес, 13 май 2025 г. Честито!
Още: Прогноза за времето - 13 май 2025 г. (вторник)
По думите на Маргаритов в повече от 2/3 от случаите на обжалвани актове КЗП печели делата. Не всички актове обаче се обжалват.
Независими и обективни новини - Actualno.com ги представя и във Viber! Последвайте ни тук!
Още: Опасно време във вторник: Прогнозата на Никол Станкулова
Според законодателство сега не може да се сключи договор по телефона, но могат да се договарят условия. За да има ефект, обаче, договорът трябва да бъде подписан. Това може да стане и дистанционно – т.е. да бъде изпратен за подпис по куриер, предаде бтв.
Потребителите обаче трябва да са внимателни и да не подписват под натиска на бързащия куриер, а да се запознаят добре с документа. Куриерът може да дойде и втори път, посочи Маргаритов.
Човек трябва да се замисля при прекалено добрите оферти – има някои неща, които не звучат реално, посъветва потребителите той.
Още: Кои държави са с евро и кои не и как живеят хората там? (ВИДЕО)
Още: LUNAR 2025: Над 600 хиляди души изпълниха центъра на София за Фестивала на светлините
